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『お盆休業のお知らせ』
2023年8月11日〜2023年8月15日はお盆休業とさせていただきます。
この期間中、商品の出荷作業・お問合せへのご返答・注文に関するご連絡は休止させていただきます。

◇休業期間中に頂いたご注文・お問い合わせにつきましては、翌営業日(2023年8月16日)より順次ご対応させていただきます。

『定休日のお知らせ』
土曜日・日曜日・祝祭日は定休日とさせていただきます。
この期間中、商品の出荷作業・お問合せへのご返答・注文に関するご連絡は休止させていただきます。

◇休業期間中に頂いたご注文・お問い合わせにつきましては、翌営業日より順次ご対応させていただきます。

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『店舗リニューアルについて』
ナチュラルプッシュ カラメルモール店はあっとオンラインショップへ店名変更およびリニューアルオープンいたしました。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

飛脚宅配便(佐川急便)
[宅配便送料]
▼北海道
800円

▼東北地域
300円

▼関東/信越/東海/北陸/関西/中国/四国/九州
無料(送料込)

▼沖縄県
3,500円

▼離島へお届けをご希望の場合
配送方法は「宅急便(ヤマト運輸)」をお選びください。

※離島地域へのお届けの場合「ヤマト運輸」へ配送業者を自動的に変更させて頂きます。
宅急便(ヤマト運輸)★離島へお届けはコチラ
[宅配便送料]
▼北海道
1,600円

▼東北地域
900円

▼関東/信越
800円

▼東海/北陸
600円

▼関西/中国/四国/九州
450円

▼沖縄県
2,000円
クリックポスト(日本郵便)
[メール便送料]
▼全国一律
送料無料(送料込)

※日本郵便「クリックポスト(メール便)」は対象商品でのみご選択いただけます。

※クリックポストはポスト投函にてお届けとなります。

RETURN 返品について

不良品
■商品到着から30日以内にご連絡ください。
交換を希望される場合は、送料当店負担にてご対応いたします。
キャンセルを希望される場合は、お買上代金全額を返金いたします。
※ご返金方法については別途ご相談いたします。

--------------------連絡先--------------------
■メールでの連絡先:natural@atgroup.co.jp
■お電話での連絡先:086-259-3900
■受付時間:平日10:00〜17:00(定休日を除く)

■返送先住所
〒700-0926 岡山県岡山市北区西古松西町8-18
アドバンストテクノロジー株式会社 EC事業部
あっとオンラインショップ
返品期限
【お客様都合による返品の場合】
未開封・未使用で商品到着後1週間以内にご連絡いただいた場合に限り承ります。
ご返品の際の送料は元払(お客様負担)とさせていただきます。
ご返金額は、お買上合計金額から発送時の送料および振込手数料を差し引いた額となります。
ご返金は、商品到着後3営業日以内にご清算いたします。
※ご返金方法については別途ご相談いたします。

※お買い上げ金額が「発送時送料+振込手数料」に満たない場合はご返金いたしかねますのでご了承ください。
--------------------連絡先--------------------
■メールでの連絡先:natural@atgroup.co.jp
■お電話での連絡先:086-259-3900
■受付時間:10:00〜17:00(定休日を除く)

■返送先住所
〒700-0926 岡山県岡山市北区西古松西町8-18
アドバンストテクノロジー株式会社 EC事業部
あっとオンラインショップ
返品送料
【お客様都合による返品】
お客様負担とさせていただきます。

【商品に不具合、破損、注文した商品と違う物が入っていた場合】
当店にて負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード
銀行振込(バーチャル口座)
※お手続きの際に金融機関所定の振込手数料をご負担いただきます。
GMO後払い
※手数料198円(税込)(請求書発行費用)をお客様にご負担いただきます。
コンビニ
※コンビニ決済でお支払いの場合、下記決済金額に応じた手数料をご負担頂きます。

ご決済金額 :手数料(税込)
2,000円未満 :143円
3,000円未満 :165円
5,000円未満 :198円
50,000円未満:220円
50,000円以上:440円
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